本项目需要运维的网站和应用系统有厅办公网站、厅门户网站、全省环境政务网站、网站信息发布管理系统、省政府集约化管理平台（门户后台）、省政府网站有关我厅栏目、统一身份认证系统、日志式考核系统、应用系统汇聚平台、门户空气质量信息展示系统、门户“企业环保咨询日”预约模块、环境信访系统12369接口、太湖流域浙江片水环境长效管理智慧监管系统等。
这些网站和应用系统涉及的操作系统有Linux、windows，涉及的数据库有MySql、Oracle、Sql server，涉及的应用服务器有TOMCAT、IIS、Apusic ApPlication Server，涉及的开发语言有Java、.Net等。
网络环境为省政府政务外网、互联网。
为维护保障好已建各网站和应用系统，2022年已进行了为期一年的网站和应用系统运维项目招标。该项目服务将于2023年4月30日到期，需要再次招标以延续运维工作。
（二）项目目标
1、增强维护能力，从人力资源及技术层面维护各网站和应用系统，确保系统正常、高效、可靠、安全运行。
2、门户网站考核相关工作常态化，达到相关考核指标要求。
3、完善部分应用系统功能。
4、辅助提升生态环境信息化管理和应用水平。
（一）网站维护
1、网站信息内容巡检
（1）网站健康度巡检：每日检查厅办公网、门户网、政务网等各网站界面和栏目及信息等，从界面、链接等健康度方面检查网站是否正常运行。确保网站首页5秒及网站内各项链接10秒内打开。
（2）安全检查：每日检查已发布在厅办公网、门户网、政务网等各网站上的信息，从内容完整性、信息安全性、有无错别字、有无不良信息、格式等方面进行查处。
（3）文件规范性检查：按要求对规范性文件等信息公开内容格式进行检查和处理，包括是否格式规范、有效性标记、政策解读关联等方面。
（4）信息更新情况巡检：按照省政府关于网站栏目更新频率的要求，定期检查各栏目信息更新情况，发现问题及时报告。
2、网站信息公开信息内外交换
厅网站已建立信息公开信息交换机制，在办公网上将需要发布到厅门户网站的信息公开、公文文件等信息通过网站后台接口自动交换到省政府集约化平台，再发布到厅门户网站和省政府网站信息公开目录下，实现信息公开。
运维人员需要每日不少于两次进行核查交换情况和人工补充完善，遇到紧急情况或临时需要，将信息按需进行交换。
3、网站及相关应用系统的开发性维护
进行厅办公网、门户网、政务网、空气质量发布等的日常应用维护管理工作，如信息发布系统管理、网站管理、专题专栏制作（含网页、美工、模板等）、栏目调整、界面调整、移动办公系统公开文件信息转换导出、图片新闻管理、调查统计管理、各项信息统计、各项系统管理、部分功能完善等。
4、门户网站考核相关工作
每年生态环境部和省政府都要对我厅门户网站建设和信息发布情况进行考核。中标方需根据相应的考核指标（网站建设、网站普查等），对我厅门户网站进行日常检查、比对分析，找出不足，提出建议，形成报告，并配合整改完善。需要进行页面优化设计和栏目专题调整等的，及时按需实现。
5、应用省政府有关软件系统
（1）集约化平台对接维护。按照省政府有关要求和规范，做好厅网站与省政府集约化平台相关对接技术维护工作，即进行厅网站内容发布系统与省政府集约化平台的接口维护、信息公开报送情况检查和处理等工作。
（2）门户网站健康度巡检。每日通过浙江省政府网站群运维监测平台、浙江政务公开监测平台等途径，监控我厅门户网站健康状况、可用性状况、信息更新状况、访问情况和错别字情况等，及时查处链接错误、响应速度等健康状况、信息更新情况和错别字等。需要每日记录监控和查处情况，同时分析各方面情况并提交报告，若发现某项指标的排名较为落后或变化较大，需要及时告知。
（3）信息公开检查。每日通过省政府门户网站和浙江政务服务网，及时查看我厅报送的信息公开、数据开放等栏目信息，发现与厅门户网上不一致的，及时调整。
（二）应用系统运行维护
1、应用系统软件日常运行监控
日常监控本项目各相关应用系统运行情况，保证正常运行，从运行环境情况、性能指标、补丁更新、日志记录、应用数据维护等方面检查，发现隐患苗头及时报告，出现故障的及时配合恢复。
运行环境情况检查包括可用存储空间检测、临时文件清理、操作系统健康巡检、应用程序健康巡检等。上述中运行环境情况、性能指标、可用存储空间检测、操作系统健康巡检、应用程序健康巡检须每日检查。
2、统一身份认证系统维护
进行统一身份认证系统的日常巡检和应用管理，开展如用户及权限管理、各项系统配置、各项信息统计、系统备份迁移、后台管理配置、应用数据处理、故障检查分析等工作，保障系统正常运行。
3、应用系统的开发性维护
进行本项目相关应用系统的日常应用管理维护，如用户及权限管理、各项系统配置、各项信息统计等相关工作。
应用系统运行维护内容还包括系统备份迁移、后台管理配置、应用数据处理、故障排除修复、少数功能开发完善等工作，主要解决如下几类：第一类是纠错性维护，即诊断和修正系统运行中遗留的错误；第二类为系统配置管理问题，如人员和权限的调整等；第三类为应用数据处理，如数据出错后的数据补救、文档丢失找回等等；第四类为系统功能完善开发，如需要进行流程完善、表单扩展以及部分功能完善开发等。
4、应用省政府有关软件系统
通过浙江政务服务网，查看我厅报送的行政审批等权力事项办理信息，发现与厅系统上存在办结期限、环节缺失、漏报、重复等不一致现象的，及时报告调整。
根据安全漏洞检查结果，对本项目相关网站和应用系统，若检查中发现安全漏洞需要修复，本项目中标单位须负责及时修复，包括补丁安装等。若需要原开发单位支持而产生费用的，该费用包含在本项目中，即由中标单位负责。
采购人提出的其它相关的维护要求。
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